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客户服务

1. 所售产品享有免费保修贰年服务,人为损坏除外。
2. 本公司服务宗旨是:“客户第一,服务至上”。每位服务人员在执行售后任务时必须坚持次原则,并接受客户监督。

3. 售后服务人员应急客户之所急,严格按照客户的要求高质量的完成服务任务,认真回答客户提出的问题,积级提供各种解决方案以供客户选择,做到客户满意。

4. 本公司为售后服务配备专用维修车辆及 24小时热线服务,维修人员均经过外方专业人员培
训,具备上岗资格。

5. 严格遵守客户的各项规章制度,工作中要文明操作,尽量减少客户的不便,以维护本部门客户的形象。

6. 定期寻访客户,虚心接受客户的意见和建议,以此作为改进工作的依据,不断提高服务质量。

       为您服务是我们的隆兴,你们的满意是我们追求的目标》》》》》》

 

  

 

 

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